Umjetna inteligencija ne mora biti pametnija od vas. Mora vas razumjeti.

Električna energija nije promijenila društvo samim postojanjem elektrana, već onda kada se u domovima pojavio prekidač. Internet je postao naš tek s internetskim preglednikom. Pametni telefoni postali su moćni zahvaljujući ekosustavu aplikacija koji se razvio oko njih.

S umjetnom inteligencijom bit će isto.

Tamo gdje umjetna inteligencija susreće ljude

Umjetna inteligencija postaje pametnija brže nego ikada prije i taj će se trend nastaviti. No, kako bi doista promijenila način na koji živimo, moramo odgovoriti na ključna pitanja: gdje, kako i u čije ruke ta inteligencija dolazi? To je ono što će definirati sljedeće poglavlje AI-ja.

Umjetna inteligencija više ne nudi samo gotove odgovore. Ulazimo u takozvano agentsko doba u kojem tehnologija preuzima akciju u naše ime, dok čovjek donosi konačnu odluku. No, da bi umjetna inteligencija mogla djelovati umjesto nekoga, prvo ju mora dobro upoznati.

Upravo je zato ključno mjesto na kojem se umjetna inteligencija susreće s ljudima. Točke ulaska su mjesta gdje umjetna inteligencija počinje razumjeti čovjeka i graditi povjerenje. Najbolja AI iskustva pružit će oni uređaji koji najbolje poznaju svog korisnika.

Samsung godinama gradi upravo takve temelje. Pametni telefon naš je najosobniji uređaj koji je uvijek uz nas. Tablet je mjesto na kojem stvaramo i učimo. Pametni sat prati naše biološke signale poput sna i otkucaja srca. Televizori i povezani kućanski uređaji daju širi kontekst prostoru u kojem živimo. A novi oblici uređaja, od preklopnih telefona do inteligentnih naočala, dodatno šire mjesta na kojima se susrećemo s umjetnom inteligencijom. Zajedno, svi oni stvaraju potpunu sliku o potrebama pojedinca.

Ove su dodirne točke najmoćnije kada djeluju zajedno. Signali s različitih uređaja pretvaraju se u pravovremenu pomoć: praćenje sna na vašem satu oblikuje sutrašnji raspored, a sve informacije uvijek su vam pri ruci. Umjetna inteligencija je najbolja kada neprimjetno radi u pozadini, povezujući te male trenutke u skladnu cjelinu. Zato već godinama gradimo ekosustav, ne samo kako bismo vam bili pri ruci, nego kako bismo smisleno povezali sve trenutke u vašem životu.

Na temeljima otvorenosti i povjerenja

Samsung to ne čini sam. Platforme koje su promijenile svijet bile su ujedno i najotvorenije. Web je bio takav. Mobilni operativni sustavi također. Uz SmartThings, povezali smo uređaje, usluge i partnere u jedinstveno iskustvo, oblikujući otvorene standarde u industriji. Otvorenost omogućuje da najbolje ideje brže stignu do ljudi. Pritom inteligenciju ne dodajemo tek kao površinski sloj, već dizajniramo AI tako da bude u samom središtu i služi svakoj osobi ovisno o kontekstu.

No, otvorenost sama po sebi nije konačni cilj. Mnogo teži zadatak je pretvoriti tehnologiju u nešto osobno i pouzdano. Najbolja inteligencija na svijetu trebala bi doći do ljudi kroz uređaje koje koriste svaki dan. No, ono što je čini osobnom jest razumijevanje korisnika i zaštita tog razumijevanja. To je naša odgovornost.

Kako umjetna inteligencija postaje sve osobnija i samostalnija u djelovanju, povjerenje postaje temelj svega. Ljudi moraju znati što umjetna inteligencija čini za njih i zadržati potpunu kontrolu.

Novo poglavlje Galaxy inovacija

Zbog toga se povjerenje ne ugrađuje na samom kraju. Samsung Knox štiti svaki Galaxy uređaj, a sada štiti i njihove međusobne veze. Kako se informacije kreću s uređaja na uređaj, zaštita onoga što teče između postaje ključna. Najosobniji podaci ostaju na samom uređaju kako bi korisnici mogli razumjeti kako umjetna inteligencija radi i zadržati kontrolu u svojim rukama.

To isto razumijevanje oblikuje i uređaje koje stvaramo. Kako umjetna inteligencija postaje osobnija i sposobnija, tako dizajn i oblik uređaja postaju važniji. Budući da nam AI pomaže raditi više stvari odjednom, zaslon koji se savija i preklapa širi granice mogućega. Upravo to preklopne uređaje čini posebnima: sklapaju se u dlan vaše ruke, a otvaraju vam veći prostor za djelovanje. Na tom putu, Samsung je nastavio činiti preklopne uređaje tanjima, lakšima, izdržljivijima i naprednijima nego ikad prije.

Umjetna inteligencija je također neizostavna u brizi o zdravlju. Kako spavamo, kako se oporavljamo i kako se brinemo o sebi, sve te svakodnevne odluke čine veliku razliku. Uređaj koji nam je blizu, poput sata, prati te signale i osigurava nam bolji dan.

Na nadolazećem Galaxy Unpacked događaju pokazat ćemo sljedeći korak u povezivanju svega navedenog: osobnija, prirodnija AI iskustva na temeljima koje naši partneri mogu dalje nadograđivati. Pitanje koje otvara sljedeću eru nije tko ima najpametniju umjetnu inteligenciju, već tko najbolje razumije ljude i tko to razumijevanje može pretvoriti u iskustva kojima vjeruju.

Tim putem namjeravamo koračati uz otvorenost i odgovornost, počevši od uređaja koji već držite u ruci. Zajedno otvaramo ovo novo poglavlje na Galaxy Unpacked događaju.