Gašenje 3G mreže, započeto u veljači 2025., omogućit će korisnicima prelazak na tehnološki naprednije i energetski učinkovitije 4G i 5G tehnologije koje omogućuju veće brzine, kvalitetu i stabilnost pri prijenosu podataka.
Korisnici koji imaju uređaje s mogućnošću pristupa 2G i 3G mreži nakon gašenja 3G mreže moći će koristiti svoje usluge putem 2G mreže, koja omogućava neometano korištenje govornih i SMS usluga te korištenje podatkovnog prometa sukladno mogućnostima 2G tehnologije. Također, korisnici postpaid tarifa nastavljaju i dalje neometano koristiti podatkovni promet, uz uvjet da imaju uključenu VoLTE opciju te molimo korisnike da provjere postavke svog uređaja.
„Završetkom gašenja 3G mreže u Zagrebu privodimo kraju važan tehnološki iskorak na razini cijele Hrvatske. Oslobađanjem frekvencijskog spektra i njegovim usmjeravanjem prema naprednijim 4G i 5G tehnologijama korisnicima omogućujemo bolju kvalitetu usluge, veće brzine i stabilnije korisničko iskustvo. Istodobno nastavljamo modernizirati mrežu na održiviji i energetski učinkovitiji način, u skladu s našim ciljem da do 2030. godine postignemo nultu neto emisiju“, izjavio je Vladimir Skender iz A1 Hrvatske.
Korisnici koji koriste uređaje koji istovremeno imaju mogućnost pristupa na 2G i 3G mrežu i nakon gašenja 3G mreže moći će i dalje koristiti svoje usluge putem 2G mreže, koja omogućava neometano korištenje govornih i SMS usluga, a korištenje internet usluge ovisit će o mogućnostima tehnologije 2G mreže. Napominjemo da korisnici koji imaju uređaje koji imaju mogućnost pristupa isključivo na 3G mrežu, a na vrijeme ne nabave uređaje koji imaju mogućnost pristupa na 4G ili 5G mrežu, nakon gašenja 3G mreže neće moći koristiti internet uslugu.
Svi korisnici čiji uređaji podržavaju korištenje 4G i 5G mreže, ali koriste stariju SIM karticu, mogu je besplatno zamijeniti na prodajnim mjestima A1 Hrvatska. Svi korisnici starijih SIM kartica obaviješteni su SMS porukom ili pismom o gašenju 3G mreže i potrebi zamjene postojeće kartice.
